Vous trouverez dans les différentes chroniques:

1. Le site www.poigneesdamour.com c'est quoi

2. Contenues du site www.poigneesdamour.com

3. Comment commander

4. Parlons garantie

5. Disponibilié des articles commandés

6. Commande spéciale

7. Aide à la navigation sur ce site

1. Le site www.poigneesdamour.com c'est quoi:

Tous les articles de Poignées d'amour.com sont entièrement fabriqués à la main. Les matériaux (bois, teinture etc...) ont été soigneusement choisis pour répondre au plus haut critère de qualité. En plus des poignées de meubles de toutes sortes et de toutes formes, vous trouverez plusieurs autres articles comme des petis meubles de toutes sortes, des article de décorations, de jeux ou simplement agréables à regarder ou à collectionner.
également depuis janvier 2025, c'est ajoutée une collection d'articles fabriqués au métier à tisser par une artisane qui alligne bon goût, qualité et patience.

2. Contenues du site www.poigneesdamour.com:

Les poignées de meubles et autres articles de Poignées d'amour.com se caractérisent par son dépouillement et sa simplicité. Leurs formes explicitent sont immédiatement reconnues. Les poigné peuvent facilement remplacer les poignées existantes sur tout meuble standard. Les essences de bois utilisés peuvent être en chêne, érable ou le pin du Québec. Aucune peinture n'y est ajoutée, seul un vernis satiné à base d'eau et tres résistant peut y être appliquées sur demande. NOTE: d'autres finis sont disponibles (teintures) sur commande spéciale. Il est à noter que sur certains articles un vernis varatan 100 satiné a été utilisés (super résistant).

Afin de bien les différenciés, les articles que vous retrouverez sur mon site un total de 11 collections différentes que l'on peut rassembler en 4 groupes.

GROUPE 1: Le premier groupe ne contient actuellement qu'une seule collection d'articles fait au métier à tisser. On y retrouve les produits fabriqués par l'artisanne Suzanne Tremblay, dont le nom de collection est "Créations Suzanne".

GROUPE 2: On retrouve dans ce groupe toutes les petites poignées qui peuvent s'installer sur toutes sortes de meubles, tant de la salle de bain, de la chambre à coucher, que de la cuisine. Souvent amusantes, toujours sobres, ces poignées sauront plaire à tous les goûts. On retrouve dans ce groupe 2 collections différentes:

• "Les boutons": ce sont de petites poignées à une vis, utilisé surtout pour les tiroirs de bureaux, bien qu'ils peuvent s'installer aussi bien sur des portes d'armoires.
• "Les poignées pour armoires": ce sont des poignées à deux vis, toutes en largeur. On les utilise généralement pour les porte d'armoires, bien que...

GROUPE 3: dans ce groupe on a toutes les collections surtout réservé aux enfants. Ce sont 5 collections de poignées surdimensionnées concues spécialement pour les enfants de tous âges. Tous les enfants apprécieront de voir sur leurs meubles ces poignées avec leurs formes explicites. Ces 5 collections sont souvent référées comme les collections en "Je...". Ce sont:

• "J'aime la musique": ce sont des instruments de musique.
• "Je marche": pour tout ce qui marche sur la terre.
• "Je roule": pour tout ce qui a des roues: autos, trains etc...
• "Je nage": pour tous les poissons, ce qui flotte et ce qui vient dans l'eau.
• "Je vole": ce que l'on peut voir dans le ciel.

GROUPE 4: ce dernier groupe, contient 3 collections crées pour ME faire plaisir. La première est une collection d'objets de ma création, principalement de décoration, et souvent utilitaires. La seconde collection quand à elle, est réservée aux différents personnages de dessins animés appréciés par toutes les générations. Enfin la troisième collection regroupe un ensemble de jeux ou de jouets pour toute la famille.

• "Artisan": plusieurs d'articles utilitares et de décoration originales, en fait c'est ma plus grande collection: Exemples: Plateaux à fromages, banc de quêteux, porte-manteaux etc..
• "Personnages": toutes sortes de personnages en pin. Exemples: les Simpsons, Tintin et compagnie, les Pierre à feu etc...
• "Jeux/Jouets": toutes sortes de jouets ou jeux: Exemples: plusieurs casse-têtes, Barbotte, animaux en pin, motoneige, camion etc...

3. Comment commander:

On peut accéder aux divers articles à travers un catalogue classé selon les diverses collections. Le catalogue de Poignées d'amour.com est très simple à utiliser. Il suffit de se diriger vers une des collections et de presser sur l'image de l'article souhaité. Vous serez alors diriger sur un page qui vous donnera toute l'information sur cette article: image principale, souvent des photos ou vidéos supplémentaires, description, dimensions, ainsi que la possibilité de la commander. NOTE: une commande peut-être annulée en tout temps. C'est à partir de cette page que vous pouvez la commander. NOTE: L'album de photo donne également accès aux articles mais classés plutôt en ordre alphabétique sans tenir compte de la collection.

1. CHOISIR
   • Cliquez sur la photo de l'article voulu.
   • Cliquez ensuite sur le bouton "commander maintenant" lorsque vous souhaitez commander un article.
   • Une fenetre apparaîtra vous demandant les informations essentielles.
     1. Répondez d'abord à la question sur le nombre d' articles souhaités,
     2. Indiquez ensuite le type d'essence souhaité.
     3. Cliquez aussi sur le type de finition (verni ou non).
     4. Enfin, certains articles (poigné principalement) peuvent avoir un sens soit vers la gauche ou vers la droite.
     5. Si votre commande concerne une poignée d'armoire, vous devez donner l'espacement entre les 2 vis.
     6. Enfin sélectionnez le lieu de livraison.
2. VÉRIFIER VOTRE COMMANDE
   • En tout temps, dans un écran de collection, vous pouvez cliquer sur l'icone "Vérifier commande'.
   • Vous y verrez la description, le nombre et le coût en dollards CANADIENS des articles commandées.
3. FERMER VOTRE COMMANDE
   • Lorsque votre commande est terminée, cliquez sur l'icone "Fermer commande".
   • Votre facture est accessible dans cette écran à partir de l'icône "Vérifier facture".
   • À vous devez répondre aux questions permettant l'envoie de votre commande.
   • Cliquez ensuite sur le bouton "Soumettre". Un message apparaitra mentionnant qu'une confirmation de votre commande vous sera envoyée dans les minutes suivantes.
   • Il est suggéré d'imprimer une copie de cette écran comme facture.
4. PAYER VOTRE COMMANDE
   • Lorsque votre commande est complétée, conserver en mémoire le montant total de votre facture.
   • Cliquez ensuite sur l'icone "Paypal" de l'écran principal.
   • NOTE: aucun envoi ne sera effectué sans le paiement complet de votre commande.

4. Parlons garantie:

Chaque article fabriqué par "Les Poignées d'amour.com" est garanti pour une période de 90 jours suivant la date d'achat contre tout défaut de fabrication. Lorsque avisé par couriel qu'un article est défectueux un article semblable ou équivalent sera retourné et réparé et ce sans frais.

5. Disponibilié des articles commandés:

Il est possible que le ou les articles que vous commandiez ne soit pas disponible dans l'immédiat. Si cette situation se produit, je vous enverrez un courriel pour vous donner la date de livraison probable. Si vous considérez ce délai trop long un remboursement complet vous sera envoyé. Vous pouvez également m'envoyer un courriel à «gerant@poigneesdamour» pour me demander des informations sur quand un article signalé comme non disponible le redeviendra.

6. Commande spéciale:

Vous aimeriez commander quelques choses qui n'existe pas dans les différentes collections! Cliquez ou pressez sur "Pour information/commande spéciale écrire à gerant@poigneesdamour.com" au bas de l'écran principal. Décrivez votre article (une photo sera aidant), dans le champs commentaires et une réponse vous sera envoyée le plutôt possible.

7. Aide à la navigation sur ce site:

1. POUR OUVRIR LE SITE POIGNEESDAMOUR.COM SUR ANDROID (CELLULAIRE)
   • Sur votre appareil Android, allez sur Google en voici l'image:
   • Sur la barre de recherche (qui clignote), entrez le nom www.poigneesdamour.com
   • Appuyez sur le nom Poigneesdamour.com
   
   
2. POUVOIR AGRANDIR UNE IMAGE D'UN SITE WEB SUR SUR ANDROID (CELLULAIRE)
   • Sur votre appareil Android, ouvrez Chrome en voici l'image:
   • En haut à droite, appuyez sur 3 "petits points", puis sur Paramètres puis Accessibilité
   • À côté de "Zoom par défaut", déplacez le curseur jusqu'à ce que vous puissiez lire confortablement le texte de l'aperçu
   • Pour faire un zoom avant sur des pages qui empêchent le zoom, activez l'option Forcer l'activation du zoom
   
   
3. AGRANDIR UNE IMAGE SUR LE SITE POIGNEESDAMOUR.COM SUR ORDINATEUR
   
   
   • Toutes les images ne s'agrandissent pas
   • Lorsque vous promenez le curseur sur l'image, si une petite main apparait, celle-ci peut être agrandie
   • Cliquez sur l'image et une nouvelle page va apparaitre
   • Vous pouvez alors vous promenez sur l'image pour l'examiner de plus près
   • Pour retrouner à la page précédente, cliquez sur le bouton "Précédent"
   
   
4. OBTENIR LA DERNIéRE VERSION DU SITE POIGNEESDAMOUR.COM SUR ANDROID (CELLULAIRE)
   • Sur votre appareil Android, ouvrez Chrome en voici l'image:
   • En haut à droite, appuyez sur les 3 "petits points".
   • Dérouler la bande blanche apparaissant jusqu'à ce que vous voyez le mot "Paramètres". Pressez sur cette option.
   • Retrouvez l'option "Sécurité et confidentialité" et pressez cette option.
   • Retrouvez ensuite l'option "Supp. données de navigation" et pressez.
   • Dans le bas de cette page vous verrez "Supprimer les données", pressez sur cette commande.
   • Finalement pressez le mot "Supprimer"...voilà c'est fait.
   • Fermer l'application Chrome.
   • Vous devrez demander à nouveau le site web: www.poigneesdamour.com.
   
   
5. OBTENIR LA DERNIéRE VERSION DU SITE POIGNEESDAMOUR.COM SUR ORDINATEUR
   • Sur votre appareil, ouvrez Chrome en voici l'image:
   • En haut à droite, appuyez sur les 3 "petits points".
   • Dans la bande d'options retrouvez "Supprimer les données de navigation" et cliquez.
   • Dans cette page vous verrez "Supprimer les données", pressez sur cette commande. Voilà c'est fait.
   • Fermer l'application Chrome.
   • Vous devrez demander à nouveau le site web: www.poigneesdamour.com.